Cập nhật lần cuối: 11/10/2026

Công ty Cổ phần HTP Thiên An (“HTP Thiên An”, “chúng tôi”) là đơn vị quản lý website thietbipcccbacninh.com. Chính sách này cho biết chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của khách hàng như thế nào khi khách hàng truy cập website, gửi biểu mẫu, trò chuyện với chatbot, gọi điện hoặc nhắn tin qua Zalo, Facebook Messenger.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

  • Do khách hàng cung cấp: họ tên, số điện thoại, email, tên công ty, địa chỉ công trình, nội dung yêu cầu báo giá, tệp đính kèm (danh mục vật tư, bản vẽ) và nội dung tin nhắn với chatbot, Zalo, Messenger.
  • Tự động khi truy cập website: địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, trang đã xem, nguồn truy cập (ví dụ quảng cáo Google, Facebook) thông qua cookie và các công cụ Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel.

Chúng tôi không thu thập dữ liệu cá nhân nhạy cảm.

2. Mục đích sử dụng

  • Liên hệ tư vấn, gửi báo giá, xác nhận và giao hàng theo yêu cầu của khách hàng.
  • Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
  • Đo lường hiệu quả website và quảng cáo, cải thiện nội dung và trải nghiệm.
  • Gửi thông tin sản phẩm, ưu đãi khi khách hàng đã đăng ký nhận tin (khách hàng có thể từ chối bất cứ lúc nào).

3. Cơ sở xử lý và sự đồng ý

Khi gửi biểu mẫu, khách hàng đánh dấu ô đồng ý để chúng tôi xử lý dữ liệu cho các mục đích trên. Việc gọi điện, nhắn tin chủ động cho chúng tôi được hiểu là khách hàng đồng ý để chúng tôi dùng thông tin đó để trả lời yêu cầu.

4. Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi không bán hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của khách hàng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với: đơn vị vận chuyển (để giao hàng); nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật như Google, Meta, dịch vụ lưu trữ website, chatbot (để vận hành và đo lường); và cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

5. Cookie

Website dùng cookie để ghi nhớ phiên truy cập và đo lường hiệu quả quảng cáo. Khách hàng có thể chặn hoặc xóa cookie trong cài đặt trình duyệt; khi đó một số tính năng có thể không hoạt động đầy đủ.

6. Thời gian lưu trữ

Dữ liệu yêu cầu báo giá và giao dịch được lưu trong thời gian cần thiết để phục vụ khách hàng và theo quy định về kế toán, thuế. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa hoặc ẩn danh.

7. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu xem, sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý hoặc từ chối nhận tin quảng cáo bằng cách liên hệ với chúng tôi theo thông tin dưới đây. Chúng tôi phản hồi trong thời hạn theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

8. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp (kết nối HTTPS, phân quyền truy cập) để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ.

9. Liên hệ

  • Công ty Cổ phần HTP Thiên An
  • Địa chỉ: Khu nhà máy gạch Cầu Ngà, phường Phương Liễu, tỉnh Bắc Ninh
  • Hotline/Zalo: 0916 627 774
  • Email: phukienpcccthienan@gmail.com